Données personnelles
Politique de confidentialité
Cette page explique comment ELAC utilise les informations que vous choisissez de transmettre par ses canaux de contact.
Responsable du traitement
Qui traite vos données ?
ELA Umut, Entrepreneur individuel (EI), exerçant sous le nom commercial ELAC. Vous pouvez écrire à contact@elac44.fr pour toute question relative à vos données personnelles.
Données concernées
Informations que vous transmettez
Le site ne comporte aucun formulaire. Lorsque vous contactez ELAC par téléphone, SMS, WhatsApp ou e-mail, vous pouvez transmettre volontairement vos coordonnées, la commune ou l’adresse de l’intervention, la description de votre besoin et des photos utiles à son étude.
Finalités et fondements
Pourquoi ces informations sont-elles utilisées ?
Elles servent à répondre à votre demande, vérifier la zone d’intervention, préparer un devis détaillé, organiser les travaux et assurer le suivi de la relation. Selon la situation, ces traitements sont nécessaires aux démarches précontractuelles réalisées à votre demande, à l’exécution d’un contrat, au respect d’obligations légales ou à l’intérêt légitime d’ELAC de gérer et sécuriser ses échanges.
Destinataires et conservation
Accès et durée d’utilisation
Les informations sont utilisées par ELAC et, lorsque cela est nécessaire, par les prestataires techniques du canal de communication que vous avez choisi. Elles sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande. Si un devis ou une relation contractuelle suit, les éléments utiles sont ensuite conservés pendant les durées légales, administratives, comptables ou probatoires applicables.
Vos droits
Accès, rectification et autres demandes
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement. Vous pouvez également vous opposer à un traitement ou demander la portabilité de vos données lorsque ces droits sont applicables.
Pour exercer vos droits, écrivez à contact@elac44.fr. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
Services externes
WhatsApp et avis Google
Les liens vers WhatsApp et Google ouvrent des services externes. Si vous choisissez de les utiliser, leurs propres règles de confidentialité s’appliquent également. Vous pouvez toujours contacter ELAC par téléphone, SMS ou e-mail.
Traceurs
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